Prefeitura capacita profissionais da Assistência Social para melhorar atendimento à população

Prefeitura capacita profissionais da Assistência Social para melhorar atendimento à população

Iniciativa em parceria com o Sebrae RJ contribui para dar mais qualidade dos serviços públicos municipais

Profissionais da rede municipal de assistência social de São Gonçalo participaram, na manhã desta terça-feira (20), do curso “Habilidades Relacionais para o Serviço Público Social”, promovido pela Prefeitura, em parceria com o Sebrae RJ. A capacitação foi realizada no Polo de Assistência Social Professora Fausta Vergínia, em Vista Alegre, com foco no aprimoramento do atendimento à população.

A iniciativa tem como objetivo desenvolver competências interpessoais, fortalecer as relações de trabalho e aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos à população.

A capacitação integra o Projeto Inclusão Produtiva – Agenda Estratégica São Gonçalo, que busca aproximar a gestão social do desenvolvimento econômico regional, contribuindo para transformar a assistência social em uma porta de entrada para a autonomia, a dignidade e a emancipação social dos cidadãos.

Neste primeiro momento, a formação será destinada aos servidores dos equipamentos que compõem o Polo Vista Alegre, incluindo o CASG, o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), o Centro Dia da Pessoa com Deficiência e a Padaria Escola.

Durante a capacitação, serão trabalhadas habilidades relacionadas à comunicação, ao relacionamento interpessoal e à atuação integrada entre as equipes. A proposta é preparar os profissionais para lidar com diferentes situações do cotidiano, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e um atendimento cada vez mais humanizado, acolhedor e eficiente.

Para a subsecretária de Proteção Social Básica, Daiana Silveira, investir na qualificação dos servidores é fundamental.

“Quando investimos no desenvolvimento dos nossos profissionais, estamos também investindo na qualidade do atendimento oferecido à população. Nosso objetivo é fortalecer as relações dentro dos equipamentos, promover uma atuação cada vez mais integrada entre as equipes e garantir que os cidadãos sejam atendidos com respeito, sensibilidade e acolhimento”, destacou a subsecretária.

Foto: Renan Otto

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