{"id":17269,"date":"2024-12-17T19:00:00","date_gmt":"2024-12-17T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/?p=17269"},"modified":"2024-12-17T11:21:32","modified_gmt":"2024-12-17T14:21:32","slug":"shopping-de-niteroi-distribui-panetones-mofados-diz-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/2024\/12\/17\/shopping-de-niteroi-distribui-panetones-mofados-diz-cliente\/","title":{"rendered":"Shopping de Niter\u00f3i distribui panetones mofados, diz cliente"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Situa\u00e7\u00e3o ocorreu por tr\u00eas dias consecutivos, conforme den\u00fancia<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A distribui\u00e7\u00e3o de panetones mofados virou alvo de den\u00fancia contra o Plaza Shopping Niter\u00f3i, localizado no Centro da cidade. Segundo um cliente, os produtos fazem parte da campanha de fidelidade de Natal. A queixa foi registrada na Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria na \u00faltima quinta-feira (12).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"640\" style=\"aspect-ratio: 480 \/ 640;\" width=\"480\" controls src=\"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shopping-de-Niteroi-distribui-panetones-mofados-a-0012483900202412161725.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p>A campanha, que acontece de 5 a 24 de dezembro, oferece um panetone da marca Kopenhagen como brinde para clientes que realizam compras acima de R$ 500. No entanto, segundo o consultor V\u00edtor Monteiro, de 37 anos, o problema teve in\u00edcio j\u00e1 no primeiro dia da promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No dia seguinte, V\u00edtor retornou ao shopping para relatar o problema. De acordo com ele, foi oferecido outro panetone, mas, ao abri-lo, percebeu que tamb\u00e9m estava mofado. J\u00e1 no dia 7, ao retirar um terceiro panetone, encontrou o mesmo problema.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Durante tr\u00eas dias consecutivos, recebi panetones mofados. Tentei de todas as formas evitar que o Plaza continuasse a distribuir esses produtos, mas, mesmo assim, continuaram entregando. Fui obrigado a alertar as pessoas, pois, mesmo 10 dias ap\u00f3s o in\u00edcio da campanha, os panetones ainda estavam mofados&#8221;, contou.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Campanha n\u00e3o foi paralisada, alega cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O cliente ainda afirmou que, na \u00faltima segunda-feira (9), durante uma conversa com funcion\u00e1rios do Plaza, teria sido confirmada a exist\u00eancia de um lote de panetones comprometido. Ele foi informado de que cerca de 7 mil panetones foram encomendados, mas, mesmo assim, a campanha n\u00e3o foi paralisada.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Estou frustrado e apreensivo, pois quem n\u00e3o verificou o produto pode ter consumido algo impr\u00f3prio, o que representa um risco \u00e0 sa\u00fade. Imaginem mais de 7 mil pessoas passando mal ou algo ainda pior\u2026 Tenho muitos amigos e uma fam\u00edlia grande&#8221;, enfatizou V\u00edtor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>REGRAS <\/strong>&#8211; Os brindes s\u00e3o entregues aos clientes mediante a apresenta\u00e7\u00e3o de suas notas fiscais no sistema da promo\u00e7\u00e3o. &#8220;Clientes 3 Estrelas&#8221; podem enviar uma nota fiscal de qualquer valor, enquanto &#8220;Clientes 2 Estrelas&#8221; devem acumular R$ 500 em notas fiscais.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo V\u00edtor, ele n\u00e3o foi o \u00fanico a ser afetado pela situa\u00e7\u00e3o. No s\u00e1bado (14), uma amiga dele recebeu um panetone e, ao abrir, tamb\u00e9m encontrou o produto mofado. At\u00e9 o momento, h\u00e1 relatos de pelo menos 15 panetones mofados, de acordo com o consultor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A DEFESA <\/strong>&#8211; O Plaza Shopping informou que prestou atendimento ao cliente e realizou a troca do produto.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Os panetones da campanha de Natal est\u00e3o armazenados em local adequado e de acordo com as orienta\u00e7\u00f5es do fabricante, que j\u00e1 foi acionado e est\u00e1 acompanhando o caso. O shopping ressalta que n\u00e3o h\u00e1 comprometimento de nenhum lote e refor\u00e7a o compromisso com a qualidade dos produtos e bem-estar dos clientes&#8221;, disse o empreendimento em nota.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com laudo t\u00e9cnico do Grupo CRM, detentor da marca Kopenhagen, &#8220;as avalia\u00e7\u00f5es das imagens demonstram a ocorr\u00eancia de uma caracter\u00edstica tecnicamente conhecida como &#8216;Fat Bloom&#8217;, que se trata da migra\u00e7\u00e3o de compostos gordurosos do produto para a superf\u00edcie da forma de papel. O aspecto \u00e9 de gordura, solidificada que tem coloca\u00e7\u00e3o clara, sendo parte da f\u00f3rmula dos produtos. Essa migra\u00e7\u00e3o, embora tenha a apar\u00eancia esbranqui\u00e7ada, n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o com mofo ou qualquer tipo de bolor&#8221;, garantiu.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda segundo a nota, a ocorr\u00eancia impacta na apar\u00eancia do produto e pode interferir, de forma n\u00e3o significativa na textura do produto, &#8220;por\u00e9m n\u00e3o coloca em risco \u00e0 sa\u00fade do consumidor&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;A poss\u00edvel causa apontada pelo fabricante \u00e9 uma poss\u00edvel intera\u00e7\u00e3o com o antimofo aplicado no produto durante sua fabrica\u00e7\u00e3o, ocasionando a migra\u00e7\u00e3o do componente gorduroso&#8221;, esclarece.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que diz a Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria<\/h2>\n\n\n\n<p>A Secretaria Municipal de Sa\u00fade de Niter\u00f3i informa que uma equipe da Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria realizou nesta segunda-feira (16) uma vistoria no local. E que na a\u00e7\u00e3o, n\u00e3o foram constatadas altera\u00e7\u00f5es ou irregularidades nos lotes dos produtos verificados.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Al\u00e9m disso, as condi\u00e7\u00f5es de armazenamento estavam adequadas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 conserva\u00e7\u00e3o, como temperatura e local. Em raz\u00e3o da den\u00fancia, os agentes recolheram 10 unidades do produto, que foram encaminhadas ao Laborat\u00f3rio Central de Sa\u00fade P\u00fablica para an\u00e1lise&#8221;, disse.<\/p>\n\n\n\n<p>As equipes da Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria realizam um trabalho de fiscaliza\u00e7\u00e3o de estabelecimentos comerciais periodicamente, durante todo o ano. Os agentes tamb\u00e9m fazem a\u00e7\u00e3o educativa para a popula\u00e7\u00e3o e propriet\u00e1rios de com\u00e9rcios.<\/p>\n\n\n\n<p>As fiscaliza\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ocorrer por meio de den\u00fancias da popula\u00e7\u00e3o pelo aplicativo Colab.re, pelo e-mail\u00a0vigilanciasanitaria.servicos@saude.niteroi.rj.gov.br\u00a0ou o telefone 96955-1295.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: enfoco<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"251\" height=\"88\" src=\"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Logo.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2738\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Situa\u00e7\u00e3o ocorreu por tr\u00eas dias consecutivos, conforme den\u00fancia A distribui\u00e7\u00e3o de panetones mofados virou alvo de den\u00fancia contra o Plaza&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":17271,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-17269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-niteroi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17269"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17269\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17272,"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17269\/revisions\/17272"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sgvaimudar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}